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Queda do Sistema Eletrônico do Cartão

Postado Por: Thamires Ratti em 24 de agosto de 2016.


Queda do Sistema Eletrônico do Cartão: Saiba como Proceder 

Quantas vezes somos surpreendidos ao comprar ou consumir produtos em um estabelecimento, e no momento de pagar por eles, nos informam que o sistema do cartão encontra-se fora do ar?

Essa situação é constrangedora, não é mesmo?

Quando isso ocorre, é dever da empresa colocar um anúncio claro e visível a todos que entrarem no estabelecimento.

Em relação ao cliente que já consumiu o produto sem ter conhecimento da situação, não há obrigação de pagar em dinheiro.

A responsabilidade é da empresa de garantir a funcionalidade de outros meios de pagamento, como cheque, depósito, ou até mesmo nota promissória.

O consumidor não pode, de forma alguma, sofrer constrangimento na cobrança de dívidas.

Fique atento aos seus direitos!



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